STRATEGJIA ACS E MBËSHTETET SUKSESIN NË:

• Vetëdijen, Përgjegjshmërinë, Korrektesën kolektive,
• Stafi i specializuar dhe numrin e konsiderueshëm.
• Rrjetin e plotë edhe efikas, të shtrirë gjeografikisht në të gjithë vendin, fuqizuar nga rrjeti UnionNet dhe të mbështetur nga teknikë dhe teknologji e kohës, (Plotësi në mjeteve e transportit si në numër ashtu edhe në llojshmëri, platformën e saj softwar-ike, komunikimin e pandërprerë me të gjitha mjetet e kanalet).
• Realizimin e plotë, të shpejtë, të garantuar dhe dokumentuar të çdo shërbimi që nga marrja e porosisë e deri tek dorëzimi. (Për çdo dorëzim sigurohet: Prova e Marrjes në Dorëzim me të gjithë elementet dokuementues të dorëzimit dhe Sistem arshivimi i automatizuar)

KOMUNIKIMI ME KLIENTIN DHE DETAJE NE OFRIMIN E SHERBIMIT

• Komunikim i pandërprerë dhe Shërbim i shpejtë:
• i drejtëpërdrejtë në 100 pika të rrjetit Union Net (ku është ekspozuar Logo e AC) në të gjithë Shqipërinë si dhe në selinë qendrore të saj: e Hene – e Premte, 08:00 deri 19:00, të shtunën 08:00 – 14:00.
• Të gjitha Pikat janë pajisura me mjetet e duhura (përfshi dhe ato transportuese) të gatshme për ofrimin e shërbimit. Falë programit softwer-ik ACS i instaluar në të gjithë rrjetin ACS, klienti mund të kontrollojë dhe të informohet për vendodhjen, etj të shërbimit të porositur.
• Me telefon; celular dhe nëpërmjet postës elektronike të publikuar në web-in e ACS.
• Objektivi kohor për tërheqjen e dërgesave nga korierrët tanë në vendodhjen tuaj është 35 min. nga koha e njoftimit.
• Stafi dhe Mjetet e Transportit
• ­ACS ne bashkepunim me AC ka në pronësi një flotë me jo më pak se 20 automjete në gatishmëri të identifikueshme me markën e AC si dhe të pajisura me kamera sigurie, sistem GPS.
• Staf i specializuar dhe i gatshëm për shërbim jo më pak se 50 persona në Tiranë dhe 100 persona në rrethe.­
• Shtrirja Gjeografike e AC në Shqipëri
• Ambientet qendrore (Zyra, Magazinë, Parku, etj) të ACS ndodhen në Tiranë.
• ACS ofron shërbimin e saj në Tiranë dhe të gjitha Qytetet e tjera në jo më pak se 100 pika, duke arritur mbulim të plotë territorial të Shqipërisë, pranë dërguesit apo marrësit. Pikat ACS/AC janë të vendosura në agjencitë e rrjetit Union Net (në këto pika është e ekspozuar logo dhe posteri i AC).
• Të përmbledhura Standartet e Logjistikes së ACS:
• Rrjeti ACS/AC me jo më pak se 100 pika,
• Web page www.albaniancargo.al,
• Programi database AC të instaluar në të gjitha Pikat ACS/AC,
• Formular ACS/AC me bar code të paraprintuar,
• Mjetet e tranportit AC të pajisuar me GPS,
• Zyra dhe mjetet e e transportit të pajisura me kamera sigurie,
• Kuti plastike me rripa sigurimi për të siguruar integritetin gjatë transportit,
• Staf i trajnuar dhe në gatishmëri,
• Kujdesi ndaj klientit,
• Arshivimi i të dhënave për 2 vjet.

RRJETI ME I MADH NDERMJET KOMPANIVE TE SHERBIMIT KORRIER NE SHQIPERI Me mbi 100 zyra ku Albanian Cargo Service mund t’ju ofroje sherbimet e saja ne te gjitha qytetet dhe qendrat e medha rurale ne te gjithe territorin e Shqiperise.